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¿No sabes qué hacer si te roban tu tarjeta de la Pensión Bienestar 2024? Entérate

Tanto ser víctima de un delito como ser lo suficientemente tonto como para ponernos en peligro son hechos lamentablemente comunes en México. En este caso en particular, las sanciones que se derivan en caso de pérdida o robo de la Tarjeta de Bienestar son tema de discusión. El único método formal para depositar la Pensión de Bienestar y otros programas sociales es mediante el uso de esta tarjeta, que actúa como mecanismo exclusivo.

El hecho de que las personas mayores puedan cubrir una parte importante de sus gastos básicos de vida gracias a la obtención de 6.000 pesos cada dos meses se ha convertido en un componente esencial de la Pensión de Bienestar para millones de personas en nuestro país. Por otro lado, es un hecho que los delincuentes suelen apuntar a las personas mayores, lo que crea ambigüedad en caso de que les roben la Tarjeta de Bienestar.

El proceso de denuncia del robo y la búsqueda de un reemplazo para su tarjeta plástica del Banco del Bienestar es sencillo, siempre y cuando siga al pie de la letra las instrucciones de la organización. Si le han robado o extraviado su tarjeta de plástico, no debe preocuparse.

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¿No sabes reportar el robo de tu Tarjeta del Bienestar?

El procedimiento típico para cualquier cuenta que tenga fondos disponibles es comunicarse con la Línea Bienestar al 800-821-3844, que está abierta de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. (y de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. los fines de semana y días festivos). Esta línea está abierta de lunes a viernes. Seleccione la opción que dice “robo o extravío de Tarjeta Bienestar”.

Luego de que un operador le haya solicitado información personal, le ayudará a bloquear la tarjeta para evitar el uso no autorizado de sus recursos. Como resultado, debe tener a mano los siguientes documentos:

  • Número de Cuenta del Bienestar
  • CURP
  • Identificación Oficial

Además, es imperativo que especifique la hora y el lugar precisos en que le robaron o extraviaron la tarjeta. La Secretaría de Bienestar Social ha informado que no existe ningún costo para los beneficiarios en caso de denunciar la pérdida o adquirir una nueva tarjeta.

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¿Cómo solicitar la reposición de la Tarjeta de la Pensión Bienestar?

Esta estrategia es tan sencilla como la anterior. De hecho, usted puede solicitar una nueva Tarjeta de Bienestar Social en la misma llamada que realiza para denunciar el robo o la pérdida de su tarjeta. A cambio, se le entregará un número de folio o informe que deberá proporcionar para obtener su tarjeta en el momento y lugar que se le haya indicado.

Además, es posible que le soliciten que se acerque físicamente a un Módulo de Bienestar Social para finalizar el trámite de reemplazo. Para efectos de verificar su condición de beneficiario, esto puede requerir que llene un formulario que le solicita que registre información personal y financiera.

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