En las últimas horas, la Secretaría del Bienestar ha recibido varios informes sobre dificultades en el pago de pensiones y problemas en los cajeros automáticos. Esto incluye largas filas en las sucursales del Banco del Bienestar.

Para los adultos mayores que no hayan recibido su pago de la pensión Bienestar para este bimestre de julio, existen dos maneras para presentar su queja: en persona o por teléfono. Pueden visitar cualquiera de las 2073 sucursales del Banco del Bienestar o llamar al número 86394 264. A través de estas vías, se levantará un reporte y se dará seguimiento al caso.

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El Regreso del Caos en las Sucursales Bancarias

A pesar de que el calendario de pago se divide en distintos días para evitar las largas filas, estos problemas persisten. Sin embargo, con las mejoras implementadas por la Secretaría del Bienestar, como la bancarización y el calendario de pago, los adultos mayores deberían tener un acceso más sencillo a su pensión.

Todas las personas tienen una Tarjeta Bienestar, diseñada para garantizar que todos reciban su pago puntualmente, según lo indicado en el calendario de pago de cada bimestre. Sin embargo, si todos acuden al banco el mismo día, se generan largas filas y caos en las oficinas del Banco del Bienestar.

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Evitando Largas Filas y Esperas

Queremos enfatizar que no es necesario enfrentar largas filas y esperar durante horas. Los beneficiarios pueden acceder a su dinero en cualquier momento a partir de la fecha de pago. Si no pueden acudir en el mismo día, podrán hacerlo más adelante sin riesgo de perder el monto en su tarjeta.

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Además, recomendamos utilizar la Tarjeta Bienestar para realizar compras en supermercados, tiendas, farmacias y otros establecimientos. Esto evitará tener que llevar dinero en efectivo, reduciendo el riesgo de pérdida o aprovechamiento por parte de terceros.