¡La Pensión Bienestar fue depositada! a ti ¿NO TE DEPOSITARON?, te decimos qué hacer.
Si a algún conocido o a ti le sucedió que no le depositarán su pensión, te decimos que puedes hacer.
El programa que está impulsado por el gobierno de México dirigido a las personas mayores de 65 años de edad llamado “Pensión Para El Bienestar De Las Personas Adultas Mayores“, fue presentada en el año 2019 y publicada en el Diario oficial de la Federación el día 8 de mayo de 2020.
Para el año 2023, 11.4 millones de beneficiarios son los que están recibiendo 4 mil 800 pesos de manera bimestral (cada dos meses), pero hay algunas personas que no reciben este incentivo en la fecha correspondiente ¿Te ha pasado a ti o a algún conocido?.
Qué hacer si no te han depositado la pensión.
Si estás en esta situación donde no te han hecho el depósito, puedes hacer esto:
Haz verificación de que tu pago ya fue realizado: Ingresa a la página de la Secretaría del Bienestar, selecciona la opción “Consulta tu pago”, deberás poner tu CURP y fecha de nacimiento.
Haz verificación de sí está activa tu tarjeta: Llama a la línea telefónica 800 900 99 99 pertenecientes al Banco Bienestar.
Haz reporte del problema en la Secretaría del Bienestar: Hazlo llamando a la línea telefónica 800 63 94 264 o bien puedes acudir a un módulo de la Secretaría del Bienestar.
Pasos a seguir de cada opción.
“Verificación de pago realizado”.
Haz ingreso a la página web Secretaría de Bienestar | Gobierno | gob.mx (www.gob.mx)
- Da clic en la opción “Consulta tu pago”.
- Teclea tu CURP y fecha de nacimiento.
- Da clic en “Consultar”.
“Verificación de tarjeta activa”
- Haz una llamada a la línea telefónica perteneciente al Banco Bienestar 800 900 99 99.
- Proporciona tu CURP y número de tarjeta del banco al operador.
“Reporte de problema a la Secretaría del Bienestar”
- Haz una llamada a la línea telefónica 800 63 94 264.
- Otórgale al operador CURP y número de Tarjeta Bienestar.
- Explica tu problema.
- Se te proporcionará un número de folio para el seguimiento de tu caso.
En dado caso de acudir a un módulo de la Secretaría del Bienestar, tendrás que llevar CURP, Identificación vigente y comprobante domiciliar.
Razones muy probables por las que no se ha hecho el depósito de la pensión.
- Error de información personal: Verifica que la información personal que proporcionaste esté actualizada en la base de datos de la Secretaria del Bienestar.
- Problemas con la tarjeta: Debes de asegurar que la tarjeta esté activa u no tenga ningún problema técnico.
- El sistema de pago tiene problemas: Hay algunas ocasiones en las que puede ocurrir que el sistema de pago tiene problemas y retrasa los depósitos.
